Guide d'utilisation

Créer votre compte

Inscrivez-vous avec votre email, validez le code de vérification reçu, et accédez à votre tableau de bord.

Créer un agent

Depuis le tableau de bord, cliquez sur « Nouvel agent » et configurez-le :

• Nom, message d'accueil et description.
• Directives (personnalité, rôle et ton de l'agent).
• Modèle d'IA, et éventuellement votre propre clé d'accès.

Tester l'agent

Un panneau de test en direct vous permet de dialoguer immédiatement avec votre agent et d'ajuster ses directives.

Alimenter la base de connaissances

Enrichissez l'agent avec vos propres données pour des réponses précises et fidèles à votre activité :

• Import de documents (PDF, Word, TXT, Markdown).
• Ingestion web : renseignez une URL, l'agent parcourt et extrait automatiquement le contenu (jusqu'à 40 pages).

Choisir une offre

Souscrivez l'offre adaptée (limite de conversations, capacités WhatsApp et analytics). Paiement par carte ou Mobile Money.

Déployer l'agent

Mettez votre agent en ligne sur un ou plusieurs canaux :

• Site web : intégrez le widget et personnalisez son apparence (couleurs, position, icône).
• WhatsApp : connectez votre compte WhatsApp Business pour répondre aux messages textes et vocaux.

Suivre, sécuriser et optimiser

Gérez vos interactions grâce aux outils avancés du tableau de bord :

• Live Console : prenez la main sur l'IA à tout moment pour répondre au visiteur en direct.
• Analytics IA : analyse automatique des conversations à la clôture (Sentiment, CSAT, Résolution).
• Guardrails : masquez les données personnelles (PII) et bloquez des sujets spécifiques.